ঢাকা: বাংলাদেশে বিনিয়োগ ব্যাংকিং খাতে ‘প্রাইমইনভেস্ট’ নামে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা চালিত প্রথম চ্যাটবট চালু করলো প্রাইম ব্যাংক ইনভেস্টমেন্ট লিমিটেড (পিবিআইএল)। এটি গ্রাহকদের সঙ্গে আরও সহজ, দ্রুত ও সাবলীলভাবে যোগাযোগ করতে সক্ষম হবে। শনিবার (১৬ নভেম্বর) এক প্রেস বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানানো হয়েছে।
সম্প্রতি বনানীতে অবস্থিত পিবিআইএল এর প্রধান কার্যালয়ে নতুন এই চ্যাটবট উদ্বোধন করা হয়। উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন পিবিআইএল’র ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও সৈয়দ মো. ওমর তৈয়ব এবং প্রতিষ্ঠানের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা।
ব্যবহারকারীদের উন্নত অভিজ্ঞতা দিতে ‘প্রাইমইনভেস্ট’ সবসময় (২৪/৭) গ্রাহকদের বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর প্রদান করবে। পিবিআইএল’র ডিজিটাল রূপান্তরের অংশ হিসেবে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাচালিত এই চ্যাটবট চালু করা হয়েছে, যা বিনিয়োগকারীদের জন্য আরও সহজ ও ইন্টারেক্টিভ সেবা নিশ্চিত করবে।
অনুষ্ঠানে সৈয়দ মো. ওমর তৈয়ব বলেন বাংলাদেশের বিনিয়োগ ব্যাংকিং খাতে প্রথম কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা চালিত চ্যাটবট ‘প্রাইমইনভেস্ট’ চালু করতে পেরে আমরা অত্যন্ত আনন্দিত। অত্যধুনিক ও দ্রুত সমাধান প্রদানে এই উদ্যোগ আমাদের প্রতিশ্রুতির প্রতিফলন, যা গ্রাহকদের বিনিয়োগ অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও সুবিধাজনক করে তুলবে।
প্রাইম ব্যাংক ইনভেস্টমেন্ট লিমিটেড (পিবিআইএল), প্রাইম ব্যাংক লিমিটেড’র একটি সাবসিডিয়ারি প্রতিষ্ঠান। বাংলাদেশের পুজিবাজারে ডিজিটাল রূপান্তরের অগ্রপথিক হিসেবে পিবিআইএল বিনিয়োগকারীদের জন্য আধুনিক প্রযুক্তির মাধ্যমে আরও উন্নত, সহজ এবং কার্যকরী সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।