বেনাপোল: জাতীয় রাজস্ব বোর্ড (এনবিআর)-এর চেয়ারম্যান মোঃ আবদুর রহমান খাঁন বলেছেন, আমদানি-রপ্তানি বাণিজ্য সহজীকরণ ও দ্রুত পণ্য খালাসের লক্ষ্যে কাস্টমস কর্মকর্তাদের কঠোর নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে। কর্মকর্তা-কর্মচারীদের আরও সেবামনষ্ক হতে হবে, কারণ এনবিআর এখন শুধুই ট্যাক্স কালেক্টর নয়, বরং একটি সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান।
মঙ্গলবার (২২ জুলাই) বিকেলে বেনাপোল কাস্টমস হাউস অডিটরিয়ামে কর্মকর্তাদের সঙ্গে মতবিনিময় শেষে সাংবাদিকদের প্রশ্নের জবাবে এসব কথা বলেন তিনি।
তিনি বলেন, “ব্যবসায়ীদের সন্তুষ্টি অর্জন করতে হবে—এটাই আমাদের লক্ষ্য। পণ্য খালাসে বিলম্ব হলে কেন হচ্ছে, তা আমরা কঠোরভাবে মনিটর করবো। ব্যবসায়ীরা যেন সহজেই সেবা পান, সে জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক সংস্কার আনা হচ্ছে।”
এসময় এনবিআর চেয়ারম্যান জানান, চলমান অ্যাসাইকুডা সিস্টেম পরিবর্তনের উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। কাস্টমস হাউজে চলমান সার্ভার সমস্যাকে জাতীয় সমস্যা হিসেবে চিহ্নিত করে নতুন প্রযুক্তিনির্ভর ব্যবস্থা চালুর কথাও জানান তিনি।
ব্যবসায়ীদের সুযোগ-সুবিধা বাড়ালে অভিযোগ কমে আসবে বলেও উল্লেখ করেন চেয়ারম্যান। স্থলপথে সুতা আমদানির বিষয়ে ব্যবসায়ীরা চাইলে তা বিবেচনায় নেওয়ার আশ্বাস দেন তিনি।
সফরকালে এনবিআর চেয়ারম্যান বেনাপোল কাস্টমস হাউজে পৌঁছালে তাকে স্বাগত জানান কাস্টমস হাউজের কমিশনার কামরুজ্জামান, নবনিযুক্ত কমিশনার খালিদ মোহাম্মদ আবু হোসেন এবং অতিরিক্ত কমিশনার শরিফুল হাসান।
পরে তিনি বেনাপোল স্থলবন্দরের কার্গো ভেহিকেল টার্মিনাল ও ইমিগ্রেশন চেকপোস্ট পরিদর্শন করেন এবং আমদানি-রপ্তানি বাণিজ্যে বিরাজমান সমস্যা নিরসনের আশ্বাস দেন।
সফরে এনবিআরের সদস্য (কাস্টমস) মবিনুল কবির ও সদস্য (প্রশাসন) মোয়াজ্জেম হোসেন উপস্থিত ছিলেন। এছাড়া স্থানীয় সিঅ্যান্ডএফ অ্যাসোসিয়েশন নেতাদের সঙ্গেও মতবিনিময় করেন এনবিআর চেয়ারম্যান। তিনি মনোযোগ দিয়ে তাদের সমস্যাগুলো শুনেন এবং তা সমাধানে আশ্বাস দেন।